IamDJ op 18 november 2020 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van 24/7 Discount ervaart problemen bij het verwijderen van zijn account, ondanks het volgen van de instructies op de website. De optie om het account te verwijderen blijft actief, waardoor de klant niet in staat is om zijn verzoek uit te voeren.
Ik wil mijn account verwijderen bij jullie maar dit lijkt niet te gebeuren via de weg die jullie aangeven op de site. De knop verwijderen blijft staan.
Ik wil dat mijn account verwijderd word.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
