187Eagle op 18 september 2023 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van 24/7 Discount ervaart problemen met een hoge korting die sinds 2021 in behandeling is. Ondanks herhaalde beloften van opvolging, ontvangt de klant geen communicatie meer en lijkt er geen voortgang te zijn.
Er staat al een hoge korting in behandeling sinds 2021. Elke keer wordt beloofd dat men er achteraan gaat maar vervolgens hoor je nooit meer wat. Inmiddels wordt er helemaal niet meer gereageerd lijkt het.
Bijschrijvingen van mijn kortingen, excuses en gewoon netjes reageren en afhandelen als iemand een vraag stelt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
