Terug

Klacht: gespaard saldo Jiggies bij overname niet beschikbaar

Linda van Alphen op 24 november 2019 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 24/7 Discount
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 24 november 2019

Een klant van 24/7 Discount ondervindt problemen met het inloggen op zijn gespaarde saldo van Jiggy na de overname in november 2019. Het aanvragen van een nieuw wachtwoord is niet gelukt, waardoor de klant zijn opgespaarde saldo niet kan laten uitbetalen.

Mijn Klacht:

de oude inloggegevens van Jiggy zouden in het weekend van 9 en 10 november 2019 overgenomen worden door 247 Discount, helaas werkt dit niet. Een nieuw wachtwoord aanvragen lukt ook niet. Ik wil graag mijn opgespaard saldo laten uitbetalen, maar op deze manier gaat het niet.

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen (met mijn Jiggy-account) op 247 Discount en mijn gegevens van Jiggy inderdaad overgenomen zijn zodat ik mijn opgespaarde saldo kan laten uitbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda van Alphen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 24/7 Discount

Alle klachten over 24/7 Discount →

Vergelijkbare klachten in Spaarprogramma's

Alle klachten in Spaarprogramma's →
Meld uw Klacht over 24/7 Discount
Zo werkt het