Klacht: Geen uitbetaling

felixsim op 07 augustus 2020 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant van 24/7 Discount wacht al 23 dagen op zijn uitbetaling, evenals zijn vrouw, en ervaart een gebrek aan communicatie van het bedrijf. De klant uit zijn onvrede over de behandeling en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het spaarprogramma, vooral in vergelijking met eerdere ervaringen met een ander bedrijf.

Mijn Klacht:

Al 23 dagen op mijn uitbetaling te wachten. Ook mijn vrouw haar uitbetaling. Reageren op mails doen ze totaal niet. Ze behandelen je gewoon als een stuk vuil. Schandalig. Toendertijd met jiggy’s totaal geen problemen gehad. Uitbetaling altijd binnen paar dagen. Je werd uiteindelijk verzocht omdat ze er mee stopten over te stappen naar hun. Ten eerste spaar je niets meer, maar alleen kortingen, oké dat is jammer maar als ze dan niet uitbetalen en ook nog niet op je mails reageren heb ik toch erg mijn twijfels over 24/7 Hoop snel op antwoord en uitbetaling, maar ben er bang voor.

Gewenste Oplossing:

Als de uitbetaling eens komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door felixsim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM