Klacht: betalen niet uit

tebbienou op 22 december 2020 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant van 24/7 Discount ervaart problemen met het uitbetalen van gespaarde punten en ontvangt geen reactie op zijn berichten. Ondanks de belofte om binnen 58 uur te reageren, is het inmiddels al 10 dagen later zonder enige communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ze betalen je gespaarde punten niet uit en ze reageren niet als je een bericht stuurt. Ze zeggen binnen 58 uur maar inmiddels al 10 dagen verder en totaal geen reactie van hun kant

Gewenste Oplossing:

ben ik niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tebbienou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM