Klacht: 21+

nammit op 01 september 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 1 september 2014

Een groep van vier vrienden, waarvan twee personen 18 jaar oud zijn, uit hun teleurstelling over de 21+ regel voor overnachten tijdens Walibi Fright Night. Ze vinden het onterecht dat ze niet kunnen blijven, ondanks dat ze volwassen genoeg zijn om voor zichzelf te zorgen, en zijn van mening dat het park hierdoor geld misloopt. Dit heeft hen ertoe gebracht om hun bezoek af te zeggen en ze zijn teleurgesteld in de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte meneer mevrouw,

Helaas hebben wij een klacht..
Het leek ons ontzettend leuk om met zijn 4en naar walibi fright night te gaan, maar tot onze grote spijt mag je niet overnachten als je niet 21+ bent.
Wij zijn met 2 mensen van 18+, waar van 1 er al opzich zelf woont.
Wij dienen daarom nu ook een klacht in, omdat we het belachelijk vinden dat het 21+ is, terwijl wij 18 jarige volwassen genoeg zijn om voor ons zelf te zorgen.
Hierbij loopt u ook veel geld mis.
Jammer dat we daarom alles moesten afzeggen, we waren altijd zeer tevreden over het park walibi maar dit is echt een diepe teleurstelling..
En ook de laatste keer dat we t park bezoeken, wat we erg jammer vinden.

Met vriendelijke groet, Alysha Timman

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn, wanneer wij gewoon in Oktober 3 gezellige dagen konden hebben in walibi met overnachtingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM