Mijn Klacht:
Goedemiddag,
heb vanmiddag een acer M330 gekocht bij kijkshop en ik wil mijn 20 euro retour aanvragen, maar website reageert niet
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld retour heb ontvangen
Klacht: 20 euro retour
Tweeling2012 op 25 september 2016 over Acer in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Acer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte Tweeling2012, Om u voor de cashback actie aan te melden, dient u naar de volgende website te gaan: http://www.specialpromos.nl/acer/liquidm330. U kunt hier uw gegevens invullen, en vervolgens de instructies opvolgen. Zodra is voldaan aan alle voorwaarden, zal het genoemde...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Acer
Heeft op 26 september 2016 om 10:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte Tweeling2012,
Om u voor de cashback actie aan te melden, dient u naar de volgende website te gaan: http://www.specialpromos.nl/acer/liquidm330.
U kunt hier uw gegevens invullen, en vervolgens de instructies opvolgen. Zodra is voldaan aan alle voorwaarden, zal het genoemde bedrag worden gestort. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar: [email protected]. We zijn ook telefonisch bereikbaar: 0900-2020767 (80 cent/gesprek).
Met vriendelijke groet,
Acer klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
