Moemboe op 15 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
onlinesunshop.com
Een klant heeft in mei 2012 twee zonneproducten besteld en betaald bij onlinesunshop.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin terugbetaling is beloofd vanwege het niet kunnen leveren van de producten, wacht de klant sinds mei op een oplossing.
Ik heb in mei 2012 2 zonneproducten besteld bij online sunshop en deze betaald, echter nooit iets ontvangen.
Heb nu diverse mails gehad met belofte tot terugbetaling omdat ze niet kunnen leveren. Wacht als sinds mei……
geld terug zoals meerdere keren is beloofd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
