Mijn Klacht:
mijn pakket met tracking CH164692474NL
zit al sinds begin maart vast bij douane, het is een simpel kabel bind machine dus geen speciaal iets.
op postnl.post is te zien dat er zelfs gewacht word op mijn betaling, maar ik krijg geen verzoek binnen…
postnl en de verzender geven elkaar de schuld en wij zitten er lekker tussenin.
typisch weer…
Douane, schiet op aub en stuur door!
Gewenste Oplossing:
verwerkt mijn pakket en geef me het verzoek tot betaling, import kosten prima maar geef me het middel tot betaling dan ook.

