Klacht: 2 potten vichy besteld 1 gekregen wel voor 2 betaalld 47,20

[email protected] op 06 oktober 2022 over Parfum-klik.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2022

Een klant heeft twee potten Vichy Collagen besteld en slechts één ontvangen, terwijl er voor beide potten een bedrag van 47,20 euro is betaald. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Heb 2 potten vichy collagen besteld en maar 1 pot gekregen wel voor 2 potten betaald.47,20 niet telefoon te bereiken

Gewenste Oplossing:

Wil graag nog 1 pot vichy waar ik voor betaald heb snders een retourlabel dan kan ik het tetug sturen en mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfum-klik.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfum-klik.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM