Terug

Klacht: 2 keer geband zonder reden

UltraRedFire op 25 december 2016 over Rockstar Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rockstar Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 december 2016

Een gebruiker van Rockstar Games heeft twee keer een permanente ban ontvangen zonder duidelijke reden, eerst op zijn eerste account en vervolgens op een tweede account waarvoor hij opnieuw 25 euro had betaald. Ondanks herhaalde verzoeken om uitleg en om ongedaanmaking van de ban, ontving hij alleen standaardantwoorden waarin werd aangegeven dat hij geen klacht kon indienen over de ban.

Mijn Klacht:

Was op mijn eerste account geband permanent voor geen reden. Daarna op mijn 2de account (weer 25 euro) weer geband voor geen reden.
Ik heb rockstar games meerdere keren gevraagd waarom ik geband ben en of ik unbanned kan worden maar ze geven alleen antwoord met dat ik geen klacht mag indienen over de ban.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn account terug krijg van mijn eerste account en het geld terug van mijn 2de account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rockstar Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rockstar Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rockstar Games

Alle klachten over Rockstar Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over Rockstar Games
Zo werkt het