Klacht over Vakantieveilingen.nl: 2 gangenlunc…

Mijn Klacht:

Wij werden inderdaad ontvangen met een glaasje Prosceco.
Het kopje soep was okee.De drie broodjes waren erg klein en zééééér mager belegt. Daarna zouden wij een koffie of thee krijgen met DIVERSE zoete lekkernijen.Helaas dit was niet meer dan een kopje koffie met een klein stukje boterkoek. Toen ik reserveerde voor deze lunch gaven ze aan dat het de lunch was die voor 19,50 p.p. op de kaart staat. Het was werkelijk schandalig weinig. Heb via mail een klacht ingedient bij Binnen, krijg alleen reactie dat ze hetmet personeel op zullen nemen, Dit is 2 weken geleden, niets meer van gehoord. Groetjes Nelleke

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon (die wel enige tijd geldig is)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw bericht. Vervelend om te vernemen dat het arrangement bij Binnen Breda niet naar wens is geweest. De klachten welke u noemt gaan over de inhoud van het arrangement. Wij raden u aan deze nogmaals bij de aanbieder neer te leggen, zij zullen dit met u op moeten lossen. U heeft echter wel precies gekregen wat er in de veiling beschreven heeft gestaan, en het is voor ons dan ook helaas niet mogelijk om u hierin tegemoet te komen. Het spijt ons dat wij u verder niet kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Susan - Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 18 november 2013 om 17:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klachten welke u noemt gaan over de inhoud van het arrangement. Wij raden u aan deze nogmaals bij de aanbieder neer te leggen, zij zullen dit met u op moeten lossen. U heeft echter wel precies gekregen wat er in de veiling beschreven heeft gestaan, en het is voor ons dan ook helaas niet mogelijk om u hierin tegemoet te komen. Het spijt ons dat wij u verder niet kunnen helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.

johan60

Heeft op 25 november 2013 om 17:52 geantwoord

Wij zijn niet tevreden, er is niets mee gedaan. Vlgs oplossing hiernaast hebben wij gekregen wat er in de veiling staat. Dit klopt natuurlijk niet. Als een kopje soep, 3 kleine broodjes en een kop koffie met een blokje boterkoek de waarde van 19,50 p.p vertegenwoordigd? Bovendien vind ik een blokje boterkoek niet de beloofde "diverse zoete lekkernijen". Ik heb op de veiling 11 euro betaald, plus de 4 euro voor vakantieveilingen, is dat 15 euro, zelfs dát was het voor 2 personen niet waard, laat staan de 38 euro die zij vertellen. Al met al niet tevreden, zal ook wel niets mee gedaan worden.

Klacht: 2 gangenlunch Binnen Breda

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen