Klacht: ik krijg geen antwoord en ik heb nog niks ontvangen.

Patlatrick op 07 januari 2020 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 januari 2020

Een klant heeft op 11 oktober wintersneakers besteld via 1dagdeal.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf telefonisch onbereikbaar en reageert het traag op e-mails. De klant vraagt om een terugbetaling en raadt anderen af om bij 1dagdeal.nl te bestellen.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Op 11018 heb ik wintersneakers besteld via de site van 1 dagdeal.nl De betaling van €59,95 per ideal is verwerkt door Mollie Payments
1 dagdeal is telefonisch niet bereikbaar en op emails reageren ze niet of erg traag en ik krijg geen antwoord op mijn vraag wanneer de bestelling geleverd wordt Ik wil nu mijn geld terug en ik adviseer anderen om geen bestelling te voor wintersneakers doen via 1 dagdeal

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn betaling van €59,95 terug of die wintersneakers .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patlatrick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM