Klacht: bedrijf niet te bereiken voor klacht en recensie

herfstkleuren op 31 oktober 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

schoenen werden geleverd in kapotte doos, zonder retourformulier en zonder retouradres. Telefonisch niet bereikbaar, na aandringen mail (niet ondertekend) gekregen met klik hier voor retourformulier, maar deze link werkt niet. Dus niet mogelijk retour te sturen en geld terug te krijgen, ondanks hun zogenaamde garantie hiervoor

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf per omgaande een retouradres bekend maakt en mij mijn geld terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM