Klacht: Voel me opgelicht door 1803

MirandaTigg op 11 december 2020 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 11 december 2020

Een gebruiker heeft via Safari het telefoonnummer van een bedrijf gezocht en kwam uit bij 1803. Na het bellen van dit nummer, werd hij doorverbonden en ontving hij later een rekening van KPN van €21,93, wat hij als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Ik zocht op Safari het telefoonnummer van een bedrijf en kreeg 1803 in beeld. Dacht nog: wat een raar nummer maar heb gebeld. Kreeg stugge jongen aan de lijn die vroeg wie ik zocht. Hij heeft mij doorverbonden en nu krijg ik een rekening van KPN van €21,93. Echt schandalig dit!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg! Voel me echt opgelicht!!! e21,93 om iemand door te verbinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MirandaTigg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM