Poppen48 op 22 september 2021 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame
Een klant heeft een klacht ingediend over hoge rekeningen op zijn KPN-factuur, waarbij kosten voor het informatienummer 1803 zijn vermeld. De klant geeft aan dit nummer nooit te hebben gebeld en vraagt zich af hoe deze kosten op zijn afrekening zijn gekomen.
Ineens hoge rekeningen op mij factuur van KPN op overzicht staat nummer informatie 1803 nummer, zelf bel ik dit nummer nooit, hoe kan dit op mij afrekening staan.
Dat dit wordt opgelost en dat ik ik geen extr kisten krijg van dit nummer ik heb nu al gezien dat er in september 21 en 22 . Bijna 15 minuten is gebelt en can augustus ook 2 datums met aan minuten erop dus volgende maand krijg ik weer hoge rekening dat zie ik nu al hoe kon ik hier vanaf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
