Terug

Klacht: Hoge kosten doorverbinden

A. B. van Vliet op 24 april 2021 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1803 Infonummer
Categorie Reclame
Status Open
Datum 24 april 2021

Een klant heeft op 6 april 2021 geprobeerd de klantenservice van ING te bereiken via een doorverbindnummer dat via Google werd gevonden. Na een lange wachttijd ontving de klant een hoge telefoonrekening van Tele2, wat als oplichterij wordt ervaren en als onwenselijk wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

Op 6 april ‘ 21 geprobeerd ING klantenservice (ing punten) te bellen. Via Google werd ik doorverbonden. Ik heb lang in de wacht gestaan. Nu een hoge telefoonrekening van Tele2! Het is gewoon oplichterij dit en moet worden verboden.

Gewenste Oplossing:

Als mijn telefoonrekening bij Tele2 wordt vergoed en excuus gemaakt voor praktijken die sterk lijken op oplichting.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. B. van Vliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1803 Infonummer

Alle klachten over 1803 Infonummer →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over 1803 Infonummer
Zo werkt het