Mijn Klacht:
ik zie op mijn mobiele KPN factuur opeens een bedrag staan van € 13,65 voor het bellen naar infonummer 1803!!!
Het is zo netjes zijn, als deze dienst vooraf zegt, hoeveel kosten eraan verbonden zijn, als je belt.
ECht schandalig dit!
Gewenste Oplossing:
Dat ze vooraf melden als je belt wat het kost per minuut naast honderdduizenden andere dingen die je allemaal hoort tijdens het keuzemenu. Ik denk dat veel mensen dan ophangen.
Voorkomen dat andere mensen hier ook de dupe van worden, het is allemaal al duur genoeg, zonder dit soort onderhuidse trucjes!!


