Griendt op 15 juli 2022 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame
Een gebruiker heeft een klacht ingediend over het infonummer 1803, omdat hij onduidelijkheid ervaart over de kosten van € 28 voor een bijna half uur durend gesprek. Hij vindt het niet meer van deze tijd dat het bedrijf niet duidelijk aangeeft dat er extra belkosten verbonden zijn aan het nummer.
Schijnbaar op 27/06 bijna een half uur aan de lijn gezeten met 1803, geen idee bij wie dit nummer hoort. Zou het bedrijf sieren in ieder geval te melden dat er extra kosten zijn
Terugstorting van de gemaakte kosten. En voor de toekomst een melding dat er extra kosten aan dit nummer zijn verbonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
