Winnifred13 op 28 december 2020 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame
Een consument heeft een klacht ingediend over een bedrag van € 5,70 op zijn factuur, dat mogelijk is ontstaan door een doorverbinding via het infonummer van 1803. Hij is van mening dat hij via Google naar het telefoonnummer heeft gezocht, maar niet duidelijk is hoe hij bij deze dienst is terechtgekomen.
Ik ben (denk ik) ook doorverbonden door deze dienst. Volgens mij ben ik via google bij hun terecht gekomen na het zoeken naar een telefoonnummer. Er is nu een bedrag van € 5,70 op mijn factuur terecht gekomen.
Als ik dit geld terug heb. Ik heb hier niet om gevraagd en zie dat ik niet de enige ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
