Mijn Klacht:
Livit orthopedie, Amphia ziekenhuis, audiciens en nog heel veel andere bedrijven laten je soms wel een half uur in de wacht staan als je inmiddels bent doorverbonden. Krijg vaak te horen HELAAS ZIJN AL ONZE MEDEWERKERS IN GESPREK WIJ VERBINDEN U ZO SPOEDIG MOGELIJK DOOR. zELFS ALS HET BEDRIJF PRECIES OP TIJDSTIP PAS IS GEOPEND IS DE EERSTE HALVE MINUUT AL 10 WACHTENDEN VOOR U. cOMPUTERTIJDPERK IS SLECHSTE SYSTEEM WAT OOIT BEDACHT IS criminaliteit met toestemming van de overheid om mensen op te lichten en voor te liegen
Gewenste Oplossing:
Zonder tussenkomst van de zgn doorverbindservice ( kost klant alleen maar extra geld ) gewoon in gesprektoon laten horen en klant zelf laten beslissen om op later tijdstip terug te bellen
