Een klant heeft gebeld met Eneco, maar kreeg in plaats daarvan 1803 aan de lijn, wat resulteerde in kosten van 13,00 euro. De klant beschouwt dit als misbruik.
Ik belde Eneco maar ik had 1803 aan de lijn kosten 13,00 euro , dit is misbruik maken van iemand
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
