Klacht: 15000 Favorites punten voor mij, niet dus!!!

op 23 maart 2013 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ontvang een brief van Holland casino dat ze 15000 Favorites punten uitdelen.
Ik hoef alleen maar mijn persoonlijke wincode in te vullen op www.hollandcasino.nl/favoritespunten.
Op deze link wordt je meteen doorgelinkt.
Dus nergens kan je een wincode invullen.
Ik zie veel klachten die over dit zelfde onderwerp gaan, en dan stuurt Holland casino dezelfde link nogmaals door en dat je het hier op moet proberen, maar nogmaals die link werkt dus niet. En het moet voor 25 maart gebeuren.
Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een goed werkende link waar ik mijn persoonlijke wincode kan invullen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 25 maart 2013 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gegevens voor gast ingevuld via de bestaande link die bij overige gasten wel werkt..

Alle klachten die gemeld zijn door Erwin01