Klacht: 1,5 meter wordt steeds kleiner!!! in Venlo, Vinckenhofstraat.

Maurice123456 op 17 april 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag was het niet prettig winkelen. Al direct bij de ingang was het nodig om tegen een medewerkervakkenvuller te vragen 1,5 meter in acht te nemen. Dit deed hij ternauwernood, zonder vriendelijkheid met merkbare tegenzin. Ik voelde me niet begrepen.
De meeste klanten houden zich nog steeds aan de afstand, ofschoon men het steeds minder nauw neemt. De scherpte lijkt te verminderen…..het virus blijft even scherp en blijft wild om zich heen slaan met soms de dood als gevolg. Bij de uitgang passeerde een klant mij rakelings. Ontwijken was niet meer mogelijk. Door het personeel werd er niets van gezegd. Een gezonde assertiviteit mag toch wel verwacht worden??
Aan de kassa bevond de klant achter mij zich duidelijk voor de streepbolletje van 1,5 meter. Ale ik moest afrekenen was de afstand tussen hem en mij nog maar max. 1 meter tot 1.20 meter. Ik zei tegen de man of hij s.v.p. 1,5 meter in acht wilde nemen. Na te aarzelen weigerde hij dat te doen. De kassière reageerde door te zeggen dat het voldoende is als er een winkelwagen tussen zit. Zitten we in een samenleving waarin iedereen zijn eigen waarheid erop na houdt??? Ongehoord??? Ik reageerde dan ook door te zeggen dat 1,5 meter blijkbaar geen 1,5 meter meer is……..

Gewenste Oplossing:

Is men zich er steeds minder bewust van wat voor een desastreuze werking dit virus heeft? Voelt men zich niet verantwoordelijk voor de volksgezondheid en ook de economie? De scherpte lijk weg te gaan.
Het zou fijn zijn als het personeel
1) zelf het goede voorbeeld gaat geven en de 1,5 meter te allen tijde in acht neemt.
2) de klanten er dringend doch vriendelijk op aanspreekt dat men 1,5 meter afstand dient te bewaren.

Wat hier gebeurt is de omgekeerde wereld. Hierdoor zitten we nog langer in de 'lockdown' met verstrekkende gevolgen voor de economie en de samenleving. Samenleven doen we toch samen...…
Mij zie je hier voorlopig niet meer......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maurice123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer