Bij 12deals.nl zijn in totaal 412 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 268 opgelost (65%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (104 stemmen). Dien een klacht in over 12deals.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met 12deals.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij 12deals.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van 12deals.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van 12deals.nl in de categorie
Deal-Sites
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
65%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over 12deals.nl
Hoe dien ik een klacht in bij 12deals.nl?
U kunt een klacht over 12deals.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor 12deals.nl.
Hoeveel klachten zijn er over 12deals.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 412 klachten over 12deals.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.
Lost 12deals.nl klachten op?
12deals.nl lost 65% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 268 van de 412 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over 12deals.nl?
De meest voorkomende klachten over 12deals.nl gaan over Deal-Sites.
Hoe neem ik contact op met 12deals.nl?
U kunt contact opnemen met 12deals.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van 12deals.nl?
12deals.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 104 beoordelingen.
Is 12deals.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft 12deals.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 104 beoordelingen en een oplospercentage van 65% over 412 klachten. Of 12deals.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over 12deals.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert 12deals.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bedankt voor uw bestelling!
Beste CORA,
Vriendelijk dank voor uw bestelling bij 12deal. Hierbij sturen wij het overzicht van uw bestelling toe. Wij proberen uw bestelling zo spoedig mogelijk te versturen. Onze verpakking is zo aangepast, dat deze door uw brievenbus past.... Lees meer
tot mijn stomme verbazing heb ik heden een tweede aanmanings nota ontvangen.
punt 1: heb geen eerste aanmaning ontvangen.
punt 2: er werd geadverteerd met een gratis bestelling voor een accu oplader inclusief oplaadkabel voor iphone 4/4s.
dus bij deze zeg ik... Lees meer
Ik heb tot 3 keer toe een accu besteld bij 12deal, en tot 3 keer toe was hij defect! Ik ben hier erg ontevreden over en ga niet betalen voor iets wat niet werkt natuurlijk! Ik stuur de apparaten het... Lees meer
Er word met grote letters geadverteerd met een gratis lader voor de telefoon. ik me gegevens ingevuld want wie wil dat nu niet .
netjes thuisgestuurd
Krijg ik tot mijn stomme verbazing een factuur van 23,90 in me mailbox
deze ga ik... Lees meer
Ik heb een rekening gekregen dat ik een acculader met 3m kabel zou hebben besteld en heb ontvangen alleen heb ik niks ontvangen en niks besteld. En ga die rekening dus ook niet betalen Lees meer
Ten Eerste kon ik mij niet herinneren waar ik deze gratis accuoplader had besteld,nu zie ik dat pas toen ik de nota in de bus kreeg,los daarvan staat er op de nota dat dit al de tweed aanmaning is terwijl... Lees meer
Klacht van Ans van Bommel op 06 juli 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
geen accuoplader besteld voor iphone ( ik heb er al 5 liggen plus 2 in de auto's)
geen accuoplader ontvangen
nooit een nota ontvangen
nooit een eerste aanmaning ontvangen
per brief gedateerd 5 juli 2014 bezwaar gemaakt en bericht aan Klarna, die ons... Lees meer
Klacht van hans sondagh op 01 juli 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Twee issues:
1)
ik had de powerbank (oplaad accu) besteld.
Krijg twee bevestigingen mbt bestelde orders.
Een bevestiging van bestelling van oplaad accu. en een bestelling van de 3 meter kabel.
gereageerd met een mail naar de 12deal org, met de mededeling dat ik... Lees meer
Heden ontvingen wij, ten bedrage van € 23,90 een niet-bestelde accu oplader met 3m oplaadkabel. Niet besteld, niet gewenst en gaat ook niet betaald worden. De chatfunctie met Christel werd "spontaan" verbroken waarna de site niet meer toegankelijk bleek.
Email gestuurd... Lees meer
Klacht van R.Schevers op 25 juni 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
ik zou op 8-6-2014 een accu oplader hebben besteld maar ik heb op die dag niet achter mijn computer gezeten want mijn vriendin was jarig en dat volgens een rekening van KLARNA en daar bij heb nooit iets ontvangen maar... Lees meer