Bij 12deals.nl zijn in totaal 412 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 268 opgelost (65%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (104 stemmen). Dien een klacht in over 12deals.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met 12deals.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij 12deals.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van 12deals.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van 12deals.nl in de categorie
Deal-Sites
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
65%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over 12deals.nl
Hoe dien ik een klacht in bij 12deals.nl?
U kunt een klacht over 12deals.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor 12deals.nl.
Hoeveel klachten zijn er over 12deals.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 412 klachten over 12deals.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.
Lost 12deals.nl klachten op?
12deals.nl lost 65% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 268 van de 412 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over 12deals.nl?
De meest voorkomende klachten over 12deals.nl gaan over Deal-Sites.
Hoe neem ik contact op met 12deals.nl?
U kunt contact opnemen met 12deals.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van 12deals.nl?
12deals.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 104 beoordelingen.
Is 12deals.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft 12deals.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 104 beoordelingen en een oplospercentage van 65% over 412 klachten. Of 12deals.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over 12deals.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert 12deals.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van idroYsrekamegaW op 16 februari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Ik heb een bestelling bij jullie geplaatst, en vervolgens een verkeerd product toegestuurd gekregen, namelijk 2 oplaadkabels in plaats van een oplaadaccu met kabel.
Ik heb dit toen geretourneerd. Nu hebben jullie echter vooralsnog de niet ontvangen oplaadaccu in rekening gebracht,... Lees meer
Klacht van nielshuiting op 10 februari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
ongevraagd kreeg onze zoon een usb kabel bij een gratis artikel. Voor deze kabel kreeg hij een rekening. We hebben de kabel teruggestuurd middels een antwoordnummer. Hiervoor hebben we geen track en trace-code gekregen. (we wisten ook niet dat dit... Lees meer
Klacht van Nico Poort op 07 februari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
op 20 mei kocht ik bij u een Accu oplader artikel nr. 1000 samen met een 3 m Samsung oplaadkabel.
Ik heb de lader voor de eerste keer gebruikt vrij snel na ontvangst
De eerste keer werkte alles goed echter ik... Lees meer
Heb een set een-secondenaalden besteld voor 0 euro
Voor de verzendkosten heb ik 7,95 betaald.
De werkelijke verzendkosten voor dit pakketje bedragen maximaal 2 postzegels,wat neerkomt op nog geen euro.
Kunt u mij dit uitleggen, want dit komt wat mij betreft... Lees meer
Klacht van wiolettaLACH op 04 februari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Geachte mevrouw Wioletta Lach, Vriendelijk bedankt voor uw e-mail. Het proefpakket was gratis, waarvoor u alleen de verzendkosten van 8,95 hoefde te betalen. U heeft echter gekozen voor SlimRootz Totaal Pakket, waarvoor de kosten 29,95 bedragen. U heeft deze dan ook ontvangen... Lees meer
Klacht van Stefi. M op 27 januari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Was gratis aangeboden maar nu krijg ik rekening van 14.95.
Ik ben van plan om dat niet te betalen, daarom wil ik dat terug sturen maar geen retouradres.
Heb een email naar [email protected] gestuurd maar nog geen antwoord.
Lees meer
Klacht van philned op 26 januari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
gratis product besteld, daarbij zat een voor ons onbruikbaar kabeltje en een rekening.diverse keren mail gestuurd maar nog steeds geen retouradres ontvangen.
wat is het retouradres ---- is nergens te vinden---- en ze geven het ook niet via de mail. Lees meer
Mijn zoontje van 14 heeft een gratis artikel bij jullie besteld. Nu heb ik ineens een brief van jullie waarin hij 38, 40 euro moet betalen. Waarvan 8,95 verzendkosten, die gratis zouden zijn 14,95 voor de kabel en 6 euro... Lees meer
Klacht van brbolle op 25 januari 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
mijn vrouw heeft op deze wazige site iets "gratis"besteld en kreeg meer als waar ze om gevraagd had.daarna kreeg ze een bevestigings email met een vraag of ze die terug wilde sturen.zij heeft dat toen gedaan.echter willen wij deze... Lees meer