Klacht: niet geleverd product

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 augustus 2023

Een klant heeft op 11 juli 2023 een flexibele tuinslang met spuitkop besteld bij 123superdeals.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt om informatie over de verwachte leverdatum of de mogelijkheid om het geld terug te vorderen.

Mijn Klacht:

beste,

op 11 juli 2023 hebben wij bij 123 superdeals een flexibele tuinslang kleur groen met spuitkop besteld lengte 7 meter deze is tot op heden nog niet geleverd.
wanneer kunnen wij deze verwachten ? of wordt hij niet geleverd zodat wij ons geld kunnen terug vorderen.
wij horen graag van jullie .

Gewenste Oplossing:

een geleverde slang .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123superdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123superdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM