Klacht: Pas op met 123 radio

RobBandel op 16 juli 2020 over 123autoradio.nl in de categorie Auto Onderdelen, Electronica - Car hifi

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123autoradio.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 16 juli 2020

Een klant heeft via de website van 123autoradio.nl een navigatie/radio besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en chat zijn niet beantwoord, waardoor de klant zich benadeeld voelt en waarschuwt anderen om daar geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Bij 123 autoradio via hun site een navigatie/radio besteld en netjes betaald .
Het enige wat ik gehoord nog heb is dat de bestelling betaald is.
Daarna geen contact meer gehad niet reageren op mail ook niet op chat berichten via hun site.
Dus ik ben waarschijnlijk 400 euro armer en bedonderd
Dus bestel daar niks.

Gewenste Oplossing:

Als alsnog het bestelde geleverd word.
Navigatie speciaal besteld voor de vakantie volgende week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123autoradio.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door RobBandel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM