Mijn Klacht:
Afstandsbediening besteld, vervolgens een paar dagen later een afstandsbediening ontvangen die totaal niet leek en dus ook niet werkte op mijn oude sattuner.
Gemaild met foto (bedrijf is telefonisch niet bereikbaar!)
Dag later een email gekregen dat ik hem moest terug sturen.
Meteen gedaan met postnl.
Het bedrijf ziet vervolgens dat hij terug komt.
Gaan lekker achter over leunen en wachten dat hij binnen komt.
Dag later komt er een mail dat ze het geld binnen 1 á 2 dagen terug sturen!
Ze hebben 5 modellen op de website staan die met mijn sattuner werken.
Waarom niet aangeven in eerste mail, wij hebben hem niet, u krijgt u geld terug als hij ontvangen is?
Dan kan ik meteen bij deze info de a.b bij een ander bedrijf bestellen!
mijn advies is; bestel hier niet er zijn ZAT andere bedrijven die op een veel eerlijker en communicatievere manier werken.
Gewenste Oplossing:
Meteen geld terug!
(10)
