Klacht over 12 deliver.nl: Vieze dieetshake! | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Vieze dieetshake!

lettikool op 29 september 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over 12 deliver.nl

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ 12 deliver.nl has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 20 januari 2014

Bedrijf

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Opgelost

Datum 29 september 2013

Een klant heeft drie potten Spirulina Life dieetshake gekocht via Marktplaats, maar ontdekte dat de potten slecht verpakt waren, waardoor één pot open was geknapt. De klant vond de shakes bedorven ruiken en smaken, ondanks de houdbaarheidsdatum, en durfde de derde pot niet eens te openen. De situatie leidde tot een onaangename geur in de kast.

Mijn Klacht:

Via Marktplaats Aanbiedingen heb ik 3 potten Spirulina Life dieetshake gekocht. De potten zaten verpakt in een plastik zak in plaats van een doos, waardoor één pot was open geknapt. Vond het produkt meteen al stinken, maar heb toch voorzichtig een shake geprobeerd. Direct uitgespuugd….het smaakt bedorven. Andere pot open gemaakt, idem, smaakt bedorven, ondanks de houdbaarheids datum van 13-05-2014. De derde pot durf ik al niet eens open te maken. M’n hele kast stinkt….

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Meld uw Klacht over 12 deliver.nl