Klacht: Connection kit voor I-pad werkt niet!

saskiahoef op 13 september 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2014
Status Opgelost
Datum 13 september 2013

Een klant van 12 deliver.nl heeft problemen ondervonden met een connection kit voor de iPad, die niet functioneert. Bij aansluiting verschijnt de melding dat het accessoire niet geschikt is voor de iPad, en het werkt ook niet met een fotocamera. De klant had de kit speciaal aangeschaft om deze apparaten te gebruiken met de iPad.

Mijn Klacht:

Als ik de connection kit aansluit op mijn I-pad, dan werkt het niet.
De melding die ik krijg: dit accessoire is niet geschikt voor de I-pad.

Werkt niet op USB en ook niet aan mijn fotocamera!! Speciaal aangeschaft om deze apparaten op de I-pad te gebruiken!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een apparaat dat wel gegevens overdracht van bv USB of camera naar de I-pad kan doen. Dit is wat het apparaatje beloofd te kunnen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM