Mijn Klacht:
Ik had een paysafecard gekocht van 100 euro. Ik krojg een mailtje met een code maar de code werkt niet!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden waneer ik mijn gekd terug krijg gestord
Een klant heeft een paysafecard van 100 euro aangeschaft, maar ontvangt een code via e-mail die niet functioneert. Hierdoor is de klant 10 euro kwijtgeraakt. De klacht is goedgekeurd.
Ik had een paysafecard gekocht van 100 euro. Ik krojg een mailtje met een code maar de code werkt niet!
Ik ben tevreden waneer ik mijn gekd terug krijg gestord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM