Klacht: Truien

Britt.123 op 15 oktober 2019 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een klant heeft twee bedrukte truien besteld via de website van 101Promotions, maar heeft geen bevestiging of informatie over de levering ontvangen. De klant vraagt zich af wanneer de truien zullen aankomen, aangezien er geen communicatie hierover is geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb via deze site 2 bedrukte truien besteld nou kan ik in mijn mail hier niks over terug vinden en weet ik dus ook niet wanne ze binnen komen. Ik heb om 21 sept een duo dat besteld van blondie en Brownie

Groetjes Britt Nieuwenhuizen

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling binnen is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM