user-1273047 op 26 mei 2016 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden
Na meer dan een maand wachten heeft de klager slechts 2 van de 3 bestelde hoodies ontvangen, waarbij de afdrukken niet overeenkomen met de opdracht. Daarnaast zijn de hoodies oncomfortabel en is de derde hoodie nog steeds niet geleverd, ondanks dat de bestelling meer dan 2 maanden geleden is geplaatst.
Ik heb 2 van de 3 hoodies na meer dan 1 maand binnen gekregen.
Los van de lange levertijd zijn ze ook nog eens verkeerd gedrukt (opdracht was klein op de linkerborst, logo is nu groot in het midden van de hoodie gedrukt) en ze zitten ook voor geen meter.
Nu is de 3e hoodie nog niet bezorgd. Meer dan 2 maanden geleden besteld. Wat een *#*#&* bedrijf !
Geld terug en dat ik producten retour kan sturen (op hun kosten)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
