Mijn Klacht:
Heb 1 week geleden schort besteld. Geen duidelijkheid over levertijd. Ingesproken op voicemail, maar wordt niet teruggebeld.
Gewenste Oplossing:
Als de schort per direct wordt geleverd of anders mijn geld terug.
lievis op 30 juni 2016 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden
Een klant heeft een schort besteld bij 101Promotions, maar ontvangt geen informatie over de levertijd. Ondanks het inspreken van een voicemail, blijft een terugbelactie uit.
Heb 1 week geleden schort besteld. Geen duidelijkheid over levertijd. Ingesproken op voicemail, maar wordt niet teruggebeld.
Als de schort per direct wordt geleverd of anders mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM