Klacht: Geen reactie op bestelling schort

lievis op 30 juni 2016 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een klant heeft een schort besteld bij 101Promotions, maar ontvangt geen informatie over de levertijd. Ondanks het inspreken van een voicemail, blijft een terugbelactie uit.

Mijn Klacht:

Heb 1 week geleden schort besteld. Geen duidelijkheid over levertijd. Ingesproken op voicemail, maar wordt niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Als de schort per direct wordt geleverd of anders mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM