Klacht: opgelicht niks ontvangen

dennispolka op 26 juni 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 26 juni 2016

Een klant heeft haar besteld via de website van 1001extensions, maar heeft deze na meer dan een week nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om haar geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

We hebben haar besteld via de site en niks gekregen dit is al meer dan een week,. ik heb mailtje gestuurd en geen reactie er op gehad wat kan ik nu doen. Zou graag me geld terug willen

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug heb of de extensions krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM