Een klant heeft begin december een bestelling geplaatst en betaald bij 1001extensions, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Het track en trace-nummer geeft geen updates en de klant ontvangt geen reactie op zijn e-mails.
Ik heb begin dec een bestelling geplaats en betaald maar nog niks onvangen het track en trace nr blijft op het zelfde staan en op mails krijg ik geen reactie
Als ik mijn pakket heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
