Terug

Klacht: Nog niks geleverd

Dominique2667 op 18 april 2014 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1001extensions
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 april 2014

Een klant heeft voor 200 euro besteld bij 1001extensions, maar na een week is er nog steeds niets verzonden, ondanks de belofte van verzending binnen 24 uur. De klant ontvangt alleen excuses van de klachtenservice en voelt zich niet serieus genomen, terwijl het pakket nu uit Maleisië moet komen. Er is twijfel over de kwaliteit van de producten bij ontvangst.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 200 euro besteld bij deze webwinkel. Er staat levensgroot bij dat verzending binnen 24 uur plaatsvindt. Na een week is er nog steeds niks verzonden.. Als ik een mail stuur naar de klachtenservice krijg ik alleen terug onze excuses hiervoor. Ze proberen helemaal geen oplossing met je te zoeken. Ze liegen gewoon. Ik zou zeggen bestel hier nooit!! Nu moet het pakketje ineens uit Maleisië komen? Als ik ze krijg vraag ik me af wat voor een kwaliteit het is..

Gewenste Oplossing:

Ik had ze voor dit weekend nodig gehad. Ik heb ook bij hun besteld omdat ze aangeven te verzenden binnen 24 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1001extensions

Alle klachten over 1001extensions →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over 1001extensions
Zo werkt het