Klacht: Heb 2 pakken 100 extensions besteld totaal 139.60 omschrıjvıng 1001432737 0030001634541821 ref nr 3235 000037 eurisko internationaal LLC GESTUURD NAAR REK NR NL96ABNA 0224691711

carlaatay op 10 juli 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een klant heeft twee pakketten extensions besteld bij 1001extensions, met de verwachting dat deze binnen 24 uur geleverd zouden worden. Ruim twee weken later is de levering nog steeds niet ontvangen en de klant kan geen contactinformatie vinden om het bedrijf te bereiken. De klant hoopt via de klacht een telefoonnummer te ontvangen om verdere communicatie mogelijk te maken.

Mijn Klacht:

dE EXTENSİONS ZOUDEN BİNNEN 24 UUR GELEVERD WORDEN NU RUİM 2 WEKEN LATER NOG NİKS KAN OOK GEEN TELEFOONNUMMER OF EMAİLADRES VİNDEN OMZE TE BEREİKEN.
hEB ALLEEN VİA REF NR DE SİTE TERUG GEVONDEN MAAR ZİE NİET HOE IK ZE KAN CONTACTEREN.
dENK DAT IK OPGELİCHT BEN.HOOP VİA JULLİE EEN TELEFOONNUMMER TE KRIJGEN.
CARLA hUİSMAN

Gewenste Oplossing:

aLS İK EİNDELİIK MIJN EXTENSIONS KRIJG .
cARLA hUİSMAN BURG MAARLEVELDSTRAAT 13 4521BJ bİERVLİET

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM