Klacht: Geen klacht! Heel tevreden

KirstenDW op 11 september 2014 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 11 september 2014

Na het lezen van verschillende klachten over 1001extensions.nl was de klant aanvankelijk nerveus over de afhandeling van haar bestelling. Na contact met de klantenservice ontving zij snel het juiste DHL-trackingnummer en was tevreden met de levering, zonder invoerbelasting aan de deur te hoeven betalen. De klant is zeer tevreden over de kwaliteit van het haar en de service.

Mijn Klacht:

Naast alle klachten op deze site gelezen te hebben, werd ik, nadat ik mijn aankoop al gedaan had bij 1001extensions.nl, best nerveus over de afhandeling hiervan. Nadat ik twee dagen na bestellen nog geen track & trace nr. ontvangen had, mailde ik via de site naar de klantenservice.. Binnen een paar uur kreeg ik netjes respons met het juiste DHL tracking number.. Heb m’n pakketje net binnen, en hoefde geen invoerbelasting aan de deur te betalen!! Het haar is netjes en ik ben perfect geholpen! Zeer tevreden!

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing nodig. Tevreden klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM