Anja Bruneel op 18 februari 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant heeft 200 extensions en een tang besteld bij 1001extensions voor een totaalbedrag van 154 euro, maar heeft deze na 14 dagen nog niet ontvangen. Na een eerdere e-mail waarin werd aangegeven dat de bestelling onderweg was, heeft de klant opnieuw contact opgenomen, maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
14 dagen geleden 200extenqions besteld + de tang totaal bedrag 154€
Al gemaild en bericht terug gekregen dat ze onderweg zijn was maandag zijn ondertussen donderdag nog steeds niks ontvangen
Ik vind dit echt niet kunnen al terug een mail gestuurd nog steeds geen antwoord !!!
Ik zou graag ofwel men extensions of men geld terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
