Klacht: geen extensions geleverd

[email protected] op 24 mei 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 24 mei 2016

Een klant heeft op 24 april 2016 hair extensions besteld bij 1001extensions en ontving een bevestiging en track and trace nummer. Na een maand zonder levering en geen reactie op een verstuurde e-mail, vraagt de klant zich af of dit internetfraude is.

Mijn Klacht:

24 april 2016 hair extensions besteld via 1001 hair extensions, we kregen bevestiging van de bestelling via de mail.in de loop van de week kregen we een track and trace nummer toegekend. Tot op heden niets ontvangen inmiddels zijn we een maand verder. Het bedrijf een mail gestuurd maar geen antwoord! Is dit een voorbeeld van internet fraude!!!

Gewenste Oplossing:

graag willen wij de extensions ontvangen en anders geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM