Bertha1181 op 02 augustus 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant van 1001extensions heeft twee weken geleden 200 extensions besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een track en trace-code, bleek deze nep te zijn en de beloofde levering via PostNL is ook niet gerealiseerd. De klant voelt zich bedrogen door de communicatie van het bedrijf.
Ik heb 2 weken terug 200 extentions besteld. Kreeg vervolgens een track en tracé code maar die blijkt nep te zijn.
Ik werd in mails voor de gek gehouden dat uk het bezorgd zou krijgen via post.NL maar dat blijkt ook niet te kloppen.
Ik en genept!
Zodra ik mijn geld terug krijg 99 euro!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
