ingrid1955 op 26 juni 2014 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant van 1001extensions heeft extensions besteld zonder verzendkosten te hoeven betalen, omdat de bestelling boven de 95 euro was. Bij aflevering werd echter een verzendkost van 25 euro gevraagd, wat de klant niet heeft betaald en de producten retour heeft gestuurd. De klant verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.
heb bestel en hoefde geen verzendkosten te betalen,omdat het 95euro was,komen ze het afleveren,moet ik 25euro betalen voor de verzendkosten,ik heb dat niet gedaan,en heb ze terug gestuurt,ik wil mijn geld terug,
wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
