Pingel78 op 06 september 2016 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant heeft op 23 augustus extensions ter waarde van €129,60 besteld bij 1001extensions, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, ondanks de belofte van levering binnen 24 uur. De klant heeft twee keer gemaild, maar heeft geen reactie ontvangen.
Op 23 augustus extensions twv €129,60 besteld. Tot op heden niets ontvangen. Dit terwijl op de site staat dat het binnen 24 uur zou worden bezorgd.
2x gemaild, maar geen reactie.
Wanneer ik mijn geld terug krijg. Ik heb ze besteld voor mijn bruiloft, maar omdat ze te laat zijn bezorgd heb ik ze nu niet meer nodig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
