Mijn Klacht:

Blijf weg van Vimexx en team.blue!
Automatische verlenging van ongevraagde (gratis) domeinnamen welke in bulk bij mijn enkelvoudig aangevraagde domeinnaam gevoegd werden. De prijs van het factuur ging van 13.44 euro naar 221.82 euro. Bij het vragen naar hulp via zowel chat, mail als ticket werd mijn probleem volledig genegeerd en moest ik maar betalen. Verwijzende naar de Europese regelgeving ivm consumentenbescherming en de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen, werd gewoon vermeld dat ik dan maar een advocaat moest nemen.

Dit zijn pure n e p p e r s. Mij zien ze hier nooit meer terug. Wederom een zielig bedrijfje als onderdeel van team.blue onder leiding van Jonas Dhaenens dat zoveel mogelijk geld op klantonvriendelijke wijze uit mensen hun zak moet trachten te kloppen.