Klacht: tivoli vredenburg niet toegankelijk voor gehandicapten

tede op 20 april 2025 over in de categorie Concerthallen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf
Categorie Concerthallen
Status
Datum 20 april 2025

Een bezoeker van Tivoli Vredenburg ervaart problemen met de toegankelijkheid van het gebouw voor mensen met een handicap. Scootmobielen worden niet toegelaten en hoewel rollators gebruik mogen maken van de lift, is toegang tot de zaal voor deze gebruikers niet mogelijk, ondanks het bestaan van rolstoelplaatsen.

Mijn Klacht:

scootmobiel mag het gebouw niet in
rollator mag de lift en de zaal niet in
maar ze hebben dan wel rolstoelplaatsen waar je als je afhankelijk bent van een rollator niet mag zitten

wie het snapt mag het zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door tede
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM