Klacht: Niet ontvangen van pakketje van webwinkel ´t Äppelke te Velden

Renate Hendriks-Miltenburg op 19 augustus 2013 over Appelke te Velden in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Een klant heeft op 20 juli 2013 een Vingino shirt besteld bij webwinkel 't Äppelke te Velden, maar heeft het pakketje tot op heden niet ontvangen. Na een bevestiging van verzending op 21 juli 2013, heeft de klant op 19 augustus 2013 nog steeds geen levering ontvangen en voelt zich gedwongen om een klacht in te dienen bij PostNL.

Mijn Klacht:

Vingino shirt Jelte Aqua mt 5 voor mijn zoontje besteld echter nooit aangekomen. Komt er kort op neer dat ik pech heb en wellich een klacht kan indienen bij Postnl.
Heb het op 20-07-2013 besteld en bestaald met Ideal. Op 21-07-2013 (zondag) ontving ik een mailtje dat het verstuurd was en nu 19-08-2013 heb ik nog steeds niets gezien??

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat shirt voor mijn zoontje, de Vingino Jelte Aqau in mt 5 heb er voor betaald en wil het graag hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Appelke te Velden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM