SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen... Lees meer >
SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten en medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen officiele software en andere ICT-producten tegen zeer lage prijzen kunnen aanschaffen.
Hoe kan ik een klacht over surfspot.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met surfspot.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij surfspot.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van surfspot.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over surfspot.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor surfspot.nl. Bezoek ook de website van surfspot.nl op www.surfspot.nl.
Hoeveel klachten zijn er over surfspot.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over surfspot.nl ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
Lost surfspot.nl klachten op?
surfspot.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 109 van de 126 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over surfspot.nl?
De meest voorkomende klachten over surfspot.nl gaan over Software. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met surfspot.nl?
U kunt contact opnemen met surfspot.nl via de website www.surfspot.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar surfspot.nl actief klachten behandelt.
Hoe snel reageert surfspot.nl op klachten?
surfspot.nl reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over surfspot.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert surfspot.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AmariaS op 09 juli 2025 over surfspot.nl in de categorie Software
Onlangs kocht ik digitaal Norton voor 5 PC 's bij Surfspot voor 1 jaar. Na installatie werkte de productsleutel niet. Steeds opnieuw de zelfde foutmelding.
Ik heb het bespreekbaar gemaakt en om een oplossing gevraagd. uiteindelijk na lang aandringen van mijn... Lees meer
Surfspot.nl toont taalloze (hardware) producten al meer dan een half jaar op hun website ondanks het feit dat meer dan 60% van het assortiment niet leverbaar is. Na een aantaal maanden in de gaat houden, heb ik zelfs advies geraadpleegd... Lees meer
Klacht van Eric Mantelaers op 29 maart 2022 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik heb in februari jl. mijn Adobe abonnement verlengd. Tot op de dag van vandaag functioneert het niet. Ik probeer contact met surfspot te krijgen. Bellen willen ze niet, alleen contact via mail. Ik word niet geholpen en ben moedeloos.... Lees meer
Klacht van anoniemmmmmmmmmmmmmm op 22 februari 2021 over surfspot.nl in de categorie Software
Ik wacht inmiddels al 4 weken op een fatsoenlijke reactie van surfspot. In september heb ik de Adobe programma's gekocht en een week later kreeg ik de proefversie te zien. Binnen een dag was het opgelost, maar in januari gebeurde... Lees meer
Klacht van JvZetten op 10 februari 2021 over surfspot.nl in de categorie Software
Vanaf 4 december ben ik al bezig met het krijgen van een garantiebewijs. De batterij van mijn macbook werkt slecht met opladen en wil dit probleem graag zo snel mogelijk laten verhelpen. Momenteel werk ik vanuit huis, waardoor ik genoodzaakt... Lees meer
Klacht van david.o op 30 december 2020 over surfspot.nl in de categorie Software
Op 1 december heb ik AMAC gecontacteerd omdat ik in plaats van een Space Grey product een Sillver Macbook pro heb ontvangen. Dit is dus een verkeerd product. Dit product heb ik geretourneerd, werd afgeleverd bij een verkeerd adres door... Lees meer
Klacht van MT26 op 15 december 2020 over surfspot.nl in de categorie Software
Mijn nog geldige licentie werkt niet meer na een update. Mail gestuurd tot twee keer toe, maar totaal geen reactie. Mail verstuurd op 7 dec.:
Goedendag, Sinds vanmorgen doet mijn licentie het niet meer van de Adobe Creative Cloud, ik heb... Lees meer
Klacht van NdR34 op 11 december 2020 over surfspot.nl in de categorie Software
In augustus heb ik een licentiecode voor SPSS gekocht voor één jaar. Deze code werkte op mijn vorige laptop, maar inmiddels heb ik een nieuwe laptop waarop deze niet meer werkt, ook al is SPSS volledig verwijderd van mijn oude... Lees meer
Klacht van Umar Saeed op 03 november 2020 over surfspot.nl in de categorie Software
I bought the adobe cloud two weeks ago paying 132 Euro's but didn't get any link to download it,i am a student at the inholland university applied sciences and i am eagerly waiting for your response after this is my... Lees meer
Ik koop het programma Microsoft Office 2019 via mijn werkgever bij Surfspot. Ik krijg een downloadlink en installeer die met succes op mijn computer. Een paar maanden later begeeft mijn computer het. Ik koop een nieuwe en vraag de downloadlink... Lees meer