Een gebruiker van de websites RTL Nieuws en RTL Z ervaart problemen met het accepteren van cookies, omdat er geen optie is om cookies te weigeren. De klager hoopt dat de klacht wordt doorgegeven aan de verantwoordelijke personen voor heroverweging.
Ik zal ongetwijfeld bij het verkeerde loket zijn maar ik kijk regelmatig de internetsites RTL nieuws en RTL Z en jullie blijven vragen of ik cookies accepteer. Ik kan nergens NEEN zeggen , dus zeg ik het maar op dit klachtenformulier in de hoop dat jullie deze klacht door willen sturen naar diegenen die herover gaan
Als ik ongestoord naar de websites van jullie kan kijken. Ik heof geen reclames en ook geen cookies.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
